Marketing Success Specialist

El Marketing Success Specialist es el consultor de performance de Vambe Ads. Su misión es acompañar a clientes mid-market a lo largo de todo su ciclo de vida en la plataforma, desde el onboarding inicial hasta la optimización continua de sus campañas, asegurando que cada cliente implemente correctamente la herramienta, desarrolle autonomía en su uso y mejore su desempeño mes a mes. El rol combina criterio técnico con visión consultiva: el Specialist entiende el negocio de cada cliente, configura Vambe Ads a su medida y actúa como sparring partner mensual revisando resultados e identificando movimientos concretos que impacten métricas clave como ROAS, CAC y conversiones. Al gestionar una cartera de clientes mid-market, es responsable directo de la retención, la satisfacción y el crecimiento de esa base, y sus aprendizajes en la cancha retroalimenta directamente el desarrollo del producto.

• Onboarding consultivo: Tomar cada cliente nuevo y, en 1-2 sesiones, dejar Vambe Ads operativo y calzado a su negocio: pixel, eventos, audiencias, campañas, presupuestos, integraciones con WhatsApp. El resultado es un cliente que entiende qué tiene, por qué lo tiene, y cómo seguir.
• Capacitación para la autonomía: Entrenar al cliente o a su equipo de marketing para que opere la plataforma sin depender del Specialist para cada cambio. Usa la IA y Vambe Ads como copiloto del cliente, no como muleta.
• Touchpoint mensual estratégico: Una sesión consultiva al mes por cliente: revisar resultados, leer la data, identificar 2-3 movimientos concretos que mejoren ROAS/CAC/conversiones el mes siguiente. Cada touchpoint cierra con next steps claros.
• Cerrar el loop con producto: Ser los ojos en la cancha: traducir patrones repetidos, fricciones y oportunidades en feedback estructurado para el equipo de Vambe Ads. Lo que aprende el Specialist informa el roadmap.

• Formación académica: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o carreras afines
• Experiencia laboral: 2-4 años en performance marketing operando cuentas reales (Meta Ads, Google Ads). Buscamos a alguien que prendió y apagó campañas y vio plata moverse, no planners ni marketing manager generalistas.
• Conocimientos técnicos: Experiencia consultiva con clientes: explicar resultados a no-marketers, defender hipótesis con data,decir que no cuando corresponde. Capacidad de manejar una cartera de 30-40 clientes en paralelo sin que la calidad se caiga. Disciplina con CRM, cadencias y notas. Lectura analítica fuerte; cómodo en GA4, Meta Business Suite, hojas con pivot tables y atribución. Capacidad de distinguir señal de ruido. Mentalidad de operador-builder: entusiasmo por usar IA para hacer en una hora lo que antes tomaba un día. Ya usa ChatGPT/Claude para creatives, copy, análisis o automatizaciones.

• Orientación a resultados y métricas: Capacidad para leer data de performance, interpretar señales relevantes y traducirlas en decisiones concretas. El Specialist no reporta números, propone acciones basadas en ellos.
• Mentalidad consultiva: Habilidad para entender el negocio del cliente, comunicar resultados a perfiles no técnicos, defender hipótesis con data y decir que no cuando corresponde. Genera confianza como asesor, no sólo como ejecutor.
• Capacidad de gestión de cartera: Disciplina para manejar 30-40 clientes en paralelo sin que la calidad se caiga. Manejo riguroso de CRM, cadencias y seguimiento sin perder el foco en cada cuenta.
• Mentalidad de operador-builder: Entusiasmo real por usar IA y herramientas para multiplicar su productividad. Ya está un paso adelante, automatiza, experimenta y encuentra formas más eficientes de hacer su trabajo antes de que se lo pidan.
• Capacidad de transferencia de conocimiento: Habilidad para capacitar y entrenar al cliente o su equipo para que operen con autonomía. El objetivo no es que el cliente dependa del Specialist, es que cada mes necesite menos ayuda para lo básico y más para lo estratégico.
• Comunicación clara y adaptable: Capacidad de interactuar con distintos perfiles, desde el dueño de la empresa hasta el ejecutivo de marketing, adaptando el lenguaje y el nivel de detalle según el interlocutor.

• 15 días de vacaciones + 10 extra por año no acumulables.
• Almuerzo casero todos los días en la oficina pagado por Vambe.
• Mac de Vambe para uso diario.

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